1. Общие положения
Оператором персональных данных является веб-студия Site-Oz (далее — Оператор), осуществляющая деятельность на основании настоящей Политики и действующего законодательства Российской Федерации в области персональных данных.
Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить от субъекта данных (пользователя сайта site-oz.ru) в процессе использования Сайта и его сервисов.
2. Термины
- Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому физическому лицу.
- Обработка персональных данных — любое действие с персональными данными: сбор, запись, хранение, использование, передача, удаление.
- Оператор — веб-студия Site-Oz, организующая и осуществляющая обработку персональных данных.
- Субъект персональных данных — физическое лицо, которое прямо или косвенно определено или определяемо переданными данными.
3. Цели обработки
- обработка обращений и заявок, поступивших через формы Сайта;
- подготовка коммерческого предложения, заключение и исполнение договора на оказание услуг;
- информирование субъекта данных о ходе выполнения заявки или проекта;
- направление информационных и рекламных материалов — только при наличии отдельного согласия (см. Согласие на рекламные рассылки);
- исполнение требований законодательства РФ.
4. Правовые основания
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия субъекта данных, полученного при заполнении формы на Сайте; необходимости исполнения договора, стороной которого является субъект данных; иных оснований, предусмотренных статьёй 6 152-ФЗ.
5. Состав данных
Оператор обрабатывает следующие категории персональных данных, предоставленных субъектом добровольно:
- фамилия, имя;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- иные данные, которые субъект самостоятельно указал в комментарии к заявке.
Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о здоровье, религиозных убеждениях и т.п.) и не запрашивает их у пользователей Сайта.
6. Порядок обработки
Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации (CRM-система, почтовые сервисы) и, в отдельных случаях, без использования таких средств — например, при обработке заявки менеджером вручную. В любом случае обработка осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных 152-ФЗ.
7. Передача третьим лицам
Для выполнения целей, указанных в разделе 3, Оператор может передавать данные следующим категориям третьих лиц, привлекаемым на основании договоров: хостинг-провайдеру; операторам CRM, email- и SMS-рассылок; сервисам веб-аналитики. Такие лица обязаны соблюдать конфиденциальность и использовать данные исключительно в целях, для которых они были переданы.
Трансграничная передача данных за пределы РФ Оператором не осуществляется. В случае, если это потребуется в будущем, Оператор обеспечит соблюдение требований статьи 12 152-ФЗ и обновит настоящую Политику.
8. Сроки обработки и хранения
Персональные данные обрабатываются до достижения целей обработки либо до отзыва согласия субъектом данных — в зависимости от того, что наступит раньше. После этого данные удаляются или обезличиваются, за исключением случаев, когда более длительное хранение требуется законодательством РФ (например, для целей бухгалтерского или налогового учёта по завершённым договорам).
9. Права субъекта данных
В соответствии со статьёй 14 152-ФЗ субъект персональных данных вправе:
- получать сведения об обработке своих персональных данных;
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке.
10. Отзыв согласия
Чтобы отозвать согласие на обработку персональных данных, направьте запрос на info@site-oz.ru с указанием ваших ФИО и контактных данных, по которым вы ранее обращались. Оператор прекратит обработку и удалит данные в срок, установленный законодательством, за исключением случаев, когда их хранение обязательно по закону.
11. Меры защиты
Оператор применяет правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения: ограничение круга сотрудников, имеющих доступ к данным, использование защищённого канала передачи данных (HTTPS), регулярное резервное копирование.
12. Заключительные положения
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией. По вопросам обработки персональных данных обращайтесь на info@site-oz.ru или по телефону +7 (926) 8-444-088.